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1月7日，呼和浩特铁路公安处乘警支队先后帮助三位旅客挽回损失两万余元，赢得旅客称赞。

当日7时许，K656次列车乘警刘海平接到旅客王先生求助，称其笔记本电脑包不见了，里面储存着非常重要的工作材料，请求帮助寻找。了解情况后，民警立即开展工作，经调取现场视频监控发现，他的电脑包被一名身着黑色羽绒服、蓝色牛仔裤的旅客拿走了。经过一番调查，乘警联系到了该名旅客，原来他的提包与王先生的颜色款式非常相似，下车匆忙不小心拿错了。经过乘警协调，双方约定3日后见面取回。

无独有偶，D6757次列车终点到包头站，乘警刘帅例行巡视车厢时发现，1车4F行李架上有一个黑色双肩包无人认领，内有现金13297元、平板电脑一部、电子手表一块、驾驶证一本。乘警通过驾驶证件这一重要线索，立即与失主取得联系，及时将双肩包归还。据失主称当日陪同老人回包头探亲，由于携带行李比较多，不慎将背包遗失，多亏民警及时帮忙找回。

同日，C486次列车乘警张楠在车厢巡逻时，发现1车11/12座位之间，有一个黑色双肩包，立即开展工作寻找失主。通过调取监控和客票信息比对，电话联系到遗失背包的刘女士，并将背包交至呼和浩特火车站由其自行取回。