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研究公司Morning Consult在一份最新报告中断言:航空商务旅行永远不会恢复正常了。
这份题为《商务旅行,但不像往常》(Business, but Not as Usual)的报告称,企业预算紧缩和新的虚拟工作方式永久性地改变了商务旅行。
报告称,人口结构也在发生变化——商务旅行者现在更年轻,更有可能乘坐经济舱,其中约一半人的年收入低于5万美元。
报告指出:“高消费旅行者花大价钱买头等舱机票的旧观念不再成立。”一种不同的商务旅行模式正在缓慢但肯定地变得根深蒂固,为该行业确立了一种“新常态”。
企业正在削减旅行开支
据Morning Consult称,尽管全球休闲旅游持续增长,但去年美国的商务旅行却停滞不前。
该公司对约4400名美国人的调查显示,2022年,美国国内和国际商务旅行仅增长了1%。
报告指出,与大流行前相比,出差的人减少了,那些正在旅行的人也减少了出差频率。
近三分之一的受访者表示,他们的公司已经改变了商务旅行政策,最常见的是减少了商务旅行的频率(60%)或减少了派员工出差(56%)。超过一半(54%)的受访者表示,公司也更加严格地审查差旅费用。
据Morning Consult称,最受欢迎的旅游项目包括公司静修活动、贸易展览和奖励旅游。
受访者表示,他们认为这些变化是为了降低成本,改善员工的健康状况,还因为虚拟会议消除了某些面对面会议的需要。
接受调查的高级商业领袖还提到了可持续性,报告指出,这是“一个与临时事件或条件无关的因素”。
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